Reunir lo que describe la atención.
Un expediente puede incluir una solicitud, comprobantes, antecedentes de atención y otros documentos pertinentes. Identifique a qué prestación y fecha se refiere cada uno antes de comparar sus importes. La ausencia de un documento debe quedar como una cuestión pendiente, no convertirse automáticamente en una conclusión.
Examinar las diferencias con su fuente.
En nuestro ejemplo ficticio, el monto solicitado es CLP 185.000 y el comprobante disponible registra CLP 165.000. La diferencia de CLP 20.000 invita a preguntar si existe otro antecedente o una explicación del desglose. Por sí sola, no acredita una irregularidad.
- Compare fechas y referencias de la prestación.
- Revise el importe y su moneda en el documento original.
- Considere errores de lectura y documentos incompletos.
Preparar una revisión responsable.
Registre la observación, los documentos comparados y la siguiente pregunta. TrueDoc Legal apoya la revisión documental; no entrega diagnósticos clínicos ni decide cobertura o reembolsos. Los documentos del caso se incorporan únicamente al espacio de trabajo autorizado, nunca al formulario público de contacto.